Tugi & KKK
Oleme Teie jaoks olemas
Kui vajate abi ostlemisel meie e-poest või teil on küsimusi oma tellimuse kohta, siis oleme alati valmis aitama.
Korduma Kippuvad Küsimused
Mis on teie e-post ja tööaeg?
Me töötame kell 9 hommikul kuni 5 õhtul. Palun kirjutage meile e-kiri, kui teil on küsimusi. Kui te kirjutasite pärast tööaega, palun andke meile maksimaalselt 24 tundi vastamiseks. info.graciasport@gmail.com
Kui kaua tellimuse saatmine aega võtab?
Tavaliselt saadame tellimuse 1-2 tööpäeva jooksul, mõnel korral võib sõltuvalt tellimuse suurusest kuluda 3 tööpäeva.
Kas kõik tooted kohapeal on saadaval?
Jah, kõik, mis on veebisaidil, mida saate tellida, piirab süsteem teid juhul, kui soovite tellida rohkem kui kauba laos on
Millised tagastamistingimused minu tellimusele?
Kauba tagastamise kulud kannab ostja. Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ja nõuda ostjalt kauba tagastamist, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla turuhinna.
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale. Kui veebipoest ostetud tootel on puudused, mille eest veebipood vastutab, siis veebipood vahetab selle teise toote vastu.
Kui veebipoest ostetud toode on defektne või sobimatu, asendab veebipood selle sama hinnaga teise tootega. Veebipood asendab toote ainult teisega, toote eest tasutud summat ei tagastata.
Tagastamiseks saatke oma kviitung ja vabas vormis tagastamisavaldus veebipoe e-posti aadressile: graciasport@gmail.com.
Millised on teie kohaletoimetamisvõimalused ja -kulud?
Pakume mitmeid kohaletoimetamisvõimalusi, sealhulgas tavalist kohaletoimetamist ja kiiret kättetoimetamist. Kohaletoimetamise hind sõltub valitud meetodist ja sihtkohast. Rohkem teavet leiate meie kohaletoimetamise lehelt.
Millised on teie maksevõimalused?
Me aktsepteerime erinevaid makseviise, sealhulgas krediitkaarte, pangalinkide kaudu makseid.
Kuidas saan abi või küsida lisaküsimusi?
Kui teil on küsimusi või vajate abi, võite alati võtta ühendust meie klienditeenindusega. Oleme siin, et aidata teid igal sammul.