Поддержка и ЧаВо
Мы здесь для вас
Если вам нужна помощь в совершении покупок в нашем интернет-магазине или у вас есть вопросы по поводу Вашего заказа, мы всегда готовы помочь.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает доставка заказа?
Мы работаем с 9 утра до 5 вечера. Пожалуйста, напишите нам, если у вас есть какие-либо вопросы. Если вы написали в нерабочее время, дайте нам максимум 24 часа на ответ. info.graciasport@gmail.com
Сколько времени занимает доставка заказа?
Обычно мы отправляем заказ в течение 1-2 рабочих дней, в некоторых случаях это может занять 3 рабочих дня в зависимости от размера заказа.
Все ли продукты доступны в магазине?
Да, все, что есть на веб-сайте, на который вы можете заказать, система ограничивает вас, если вы хотите заказать больше, чем есть в наличии
Каковы условия возврата моего заказа?
Расходы на возврат товара несет покупатель. Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней после получения.
Интернет-магазин имеет право отказаться от сделки купли-продажи и потребовать от покупателя вернуть товар, если цена товара в интернет-магазине была ошибочно указана значительно ниже рыночной.
Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после передачи товара покупателю.
Если товар, приобретенный в интернет-магазине, имеет дефекты, магазин заменит его на другой. Обратите внимание, что интернет-магазин только производит замену товара, возврат оплаченной суммы не осуществляется.
Для возврата товара отправьте чек и заявление на возврат на адрес электронной почты: graciasport@gmail.com.
Какие у вас варианты доставки и стоимость?
Мы предлагаем несколько вариантов доставки, включая стандартную доставку и экспресс-доставку. Стоимость доставки зависит от выбранного способа и пункта назначения. Более подробную информацию можно найти на нашей странице доставки.
Какие у вас варианты оплаты?
Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные карты, платежи по банковским ссылкам.
Как я могу получить помощь или задать дополнительные вопросы?
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов. Мы здесь, чтобы помочь вам на каждом этапе пути.